Case Placar: Primeiro E-commerce de ingressos na plataforma Wake

A Placar é uma operação inovadora no mercado digital brasileiro, um e-commerce focado em venda de ingressos e experiências construído sobre a plataforma Wake. Com uma proposta disruptiva e foco total em performance, a Placar confiou à Retail Hub a missão de criar sua loja digital do zero, com uma infraestrutura capaz de suportar picos intensos de acesso e uma jornada de compra personalizada para o universo de eventos.

Segmento: E-commerce de Ingressos e Experiências

Desafios

Primeira Integração com Wake – A Retail Hub ainda não possuía integração nativa com a plataforma, exigindo soluções criativas e customizadas

Versatilidade de Infraestrutura – Necessidade de provar que, mesmo sem integração prévia, é possível adaptar a tecnologia para novos cenários

Venda de Experiências – Ao invés de produtos físicos, a loja comercializa eventos e experiências, exigindo uma abordagem diferente em UX e estrutura

Alta Demanda em Curto Prazo – Ingressos geram picos de tráfego em horários específicos, demandando uma estrutura técnica altamente robusta

Construção do Zero – O e-commerce da Placar não existia antes; o projeto foi iniciado, estruturado e lançado integralmente pela Retail Hub

Solução da Retail Hub

A Retail Hub realizou a primeira integração customizada com a plataforma Wake, abrindo caminho para novos projetos em tecnologias ainda não suportadas nativamente. Para atender à natureza única do negócio da Placar, desenvolvemos uma PDP exclusiva, pensada especificamente para a venda de experiências, com foco em imersão, contexto do evento e conversão rápida. Toda a estrutura técnica foi preparada para alta escalabilidade e estabilidade, garantindo performance mesmo diante de grandes volumes simultâneos de compra. A jornada de compra foi criada sob uma lógica orientada à experiência, com navegação intuitiva e emocional, totalmente alinhada ao universo do entretenimento. Todo o projeto foi lançado rapidamente, com infraestrutura 100% construída na Retail Hub, desde a concepção até o go-live.

Resultados

Primeiro Case Wake com Retail Hub – Sucesso absoluto na integração, provando a versatilidade da nossa stack, hoje já com suporte nativo

Infraestrutura Robusta Validada – Site com estabilidade comprovada mesmo sob altas cargas de acesso simultâneo para venda de ingressos

Nova Referência no Setor – Primeiro e-commerce de eventos dentro do ecossistema Retail Hub, abrindo portas para um novo tipo de operação digital

Experiência de Compra Reimaginada – PDPs e fluxo pensados para experiências ao vivo, criando conexão emocional com o consumidor

Lançamento do Zero – Projeto completo idealizado, construído e lançado em tempo recorde, com identidade própria e sólida base tecnológica

Depoimento do cliente